AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: Enero 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, Score Expertos en Deportes (en lo sucesivo “Score”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en México, y con portal oficial www.score.com.mx, es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales.
Nuestro compromiso es proteger su privacidad y garantizar el derecho a la autodeterminación informativa.
1. ¿Qué datos personales recabamos?
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación
Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Teléfono de contacto
Correo electrónico
RFC (en caso de facturación)
Datos financieros (cuando aplique)
Información de pago (tarjeta bancaria, métodos electrónicos, plataformas de pago).
Importante: Score no almacena directamente datos completos de tarjetas; estos son procesados mediante pasarelas de pago certificadas.
Datos técnicos y de navegación
Dirección IP
Cookies y tecnologías similares
Tipo de navegador y dispositivo
Historial de navegación dentro del sitio
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Procesar compras y pagos.
Gestionar envíos y entregas.
Emitir facturación.
Brindar atención a clientes, garantías y devoluciones.
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad.
Prevenir fraudes y validar transacciones.
Finalidades secundarias (requieren consentimiento)
Envío de promociones, ofertas y publicidad.
Personalización de experiencia de compra.
Análisis estadísticos y de mercado.
Encuestas de satisfacción.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a:
3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario.
Recordar preferencias.
Analizar comportamiento de navegación.
Ofrecer publicidad personalizada.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
4. Transferencia de datos personales
Score no vende ni comercializa sus datos personales.
Podremos compartir su información únicamente con:
Proveedores de servicios tecnológicos, logística y procesamiento de pagos.
Empresas afiliadas o subsidiarias.
Autoridades competentes cuando lo exija la ley.
Plataformas antifraude y verificación de identidad.
Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos bajo los mismos estándares de seguridad.
5. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, incluyendo:
Servidores seguros con certificado SSL (https).
Protocolos de encriptación.
Control de accesos restringidos.
Monitoreo de vulnerabilidades.
Contratos de confidencialidad con proveedores.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
Oponerse a su tratamiento.
Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos deberá enviar solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo.
Medio para recibir respuesta.
Documento que acredite identidad.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Cualquier dato que facilite la localización de la información.
Plazos de respuesta
Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
En caso de requerir información adicional, se le notificará dentro de los primeros 5 días hábiles.
La resolución se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
El ejercicio de derechos ARCO es gratuito.
7. Conservación de datos
Sus datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales aplicables.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Score se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en:
9. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Compromiso Score
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