Garantía Score – Compra con Confianza
En Score Expertos en Deportes respaldamos la calidad de nuestros productos.
Todos nuestros artículos cuentan con 90 días naturales de garantía por defectos de fabricación, contados a partir de la fecha en que recibes tu pedido.
¿Qué cubre?
La garantía aplica cuando el producto presenta fallas de fábrica.
No cubre daños por mal uso, desgaste natural, golpes o uso distinto al recomendado.
¿Cómo solicito mi garantía?
¡Es muy fácil!
Solo envíanos la siguiente información al correo:
📄 Factura, remisión o comprobante de compra.
📸 Fotografías y/o 🎥 video donde se aprecie claramente la falla.
📝 Breve descripción del uso y cuándo detectaste el problema.
⚠️ Importante: La información debe enviarse completa para poder iniciar el proceso.
¿Qué sigue después?
Nuestro equipo revisará tu caso.
Si es necesario, el producto será enviado a evaluación con el fabricante.
El tiempo máximo de respuesta puede ser de hasta 30 días naturales en caso de validación técnica.
Nuestro compromiso
Si tu garantía procede, el fabricante podrá ofrecer:
✔️ Reparación del producto
✔️ Reemplazo por uno nuevo
✔️ Bonificación correspondiente
Siempre buscaremos darte la mejor solución posible 🙌