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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

Última actualización: Enero 2026

Al acceder, navegar y/o realizar una compra en el sitio web www.score.com.mx (en adelante el “Sitio”), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Score Expertos en Deportes, es una sociedad legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, dedicada a la comercialización de artículos deportivos a través de comercio electrónico.

Para cualquier duda o aclaración:

📩 contacto@score.com.mx

2. CAPACIDAD LEGAL

El usuario declara ser mayor de edad (18 años) y contar con capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

En caso de actuar en representación de una persona moral, declara contar con facultades suficientes.

3. USO DEL SITIO

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.

  • No utilizar el Sitio para fines ilícitos.

  • No realizar actos que dañen la plataforma, sistemas o servidores.

  • No reproducir, distribuir o explotar contenido sin autorización.

Score podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.

4. PROCESO DE COMPRA

  1. El usuario selecciona productos y los agrega al carrito.

  2. Ingresa datos de envío y facturación.

  3. Selecciona método de pago.

  4. Recibe confirmación de pedido.

⚠️ La confirmación de recepción del pedido no implica aceptación automática de la venta.

La operación se considerará formalmente aceptada hasta que el pago sea validado y el pedido confirmado para envío.

Score se reserva el derecho de cancelar pedidos por:

  • Errores evidentes en precios.

  • Sospecha de fraude.

  • Falta de inventario.

  • Información incompleta o falsa.

5. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Los impuestos se desglosan al momento del pago.

  • El pago puede realizarse mediante tarjetas bancarias, transferencias u otros métodos habilitados.

Score no almacena datos completos de tarjetas; estos son procesados por pasarelas certificadas.

En caso de contracargo injustificado, Score podrá iniciar acciones legales o de recuperación correspondientes.

6. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO

Los productos están sujetos a disponibilidad.

En caso de falta de inventario posterior a la compra, Score podrá:

  • Ofrecer producto sustituto.

  • Reprogramar envío.

  • Realizar reembolso total.

7. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los tiempos de entrega son estimados.

  • Pueden variar por causas ajenas a Score (paquetería, clima, saturación logística).

  • El riesgo se transfiere al cliente una vez entregado el paquete en el domicilio proporcionado.

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos de envío.

8. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Las políticas de cambios y garantías se rigen conforme al apartado específico publicado en el Sitio.

En términos generales:

  • Solo aplican para defectos de fabricación.

  • No aplican por mal uso o desgaste normal.

  • Podrán solicitarse evidencias fotográficas y documentación de compra.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Score no será responsable por:

  • Uso incorrecto de los productos.

  • Daños indirectos o consecuenciales.

  • Pérdidas derivadas de retrasos logísticos.

  • Fallas técnicas temporales del Sitio.

La responsabilidad máxima en cualquier caso se limitará al monto efectivamente pagado por el producto.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio (logotipos, textos, imágenes, diseños, marcas, gráficos, software) es propiedad de Score o cuenta con licencia correspondiente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

11. PROMOCIONES Y DESCUENTOS

  • La promoción de 3 meses sin intereses aplica en compras mínimas de $2,999 MXN, pagando a través de Mercado Pago.
  • El cupón de primera compra otorga $100 MXN de descuento en compras mínimas de $999 MXN.
  • El cupón por reseña otorga 5% de descuento en una compra posterior, con compra mínima de $500 MXN y un descuento máximo de $300 MXN. Para obtenerlo, el cliente deberá calificar el producto adquirido y solicitar el cupón a Score.
  • Los precios de mayoreo aplican únicamente mediante cotización y pago por transferencia bancaria. No son compatibles con promociones, cupones ni con la promoción de 3 meses sin intereses.
  • Las promociones pueden estar sujetas a disponibilidad de inventario.
  • No son acumulables con otras promociones o descuentos, salvo indicación expresa.
  • Los siguientes descuentos estarán vigentes hasta el 30 de junio y aplican únicamente a los productos participantes:

    • Balones de fútbol: 5% de descuento.
    • Redes de fútbol: 10% de descuento.
    • Guantes de portero: 10% de descuento.
    • Jerseys y tacos: 10% de descuento.
    • Goggles: 5% de descuento.
    • Gorras de natación: 5% de descuento.
    • Aletas y accesorios acuáticos: 5% de descuento.
    • Trajes de baño: 10% de descuento.

Score podrá modificar o cancelar las promociones y sus términos y condiciones sin previo aviso.

12. FACTURACIÓN

El cliente deberá solicitar factura dentro del mes correspondiente a la compra, proporcionando datos fiscales correctos.

No se emitirán facturas fuera del periodo fiscal aplicable.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige conforme al Aviso de Privacidad publicado en el Sitio.

14. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

Score no será responsable por incumplimientos derivados de:

  • Desastres naturales

  • Actos gubernamentales

  • Interrupciones logísticas

  • Fallas en sistemas externos

15. MODIFICACIONES

Score podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el Sitio.

16. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten a las leyes aplicables en México y a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

DECLARACIÓN FINAL

El uso del Sitio implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

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